新吉祥安養中心(實習心得)

    一早到了中心就急急忙忙的弄妥安頓身上裝備。學姐在一旁督促要我們馬上準備好開始今天的服務，這次帶領我們的學姐很嚴肅，讓人有總難以相處的感覺

，可是到後來問題討論的時候，大家與學姐在聊今天所遇到的問題，學姐似乎就不再那麼嚴肅親切許多，也說到幾次以來的感想，陪伴每組的實習感觸良多，說不盡也到不完的感覺。平常在學校裡學到的知識技能與技能都有限，此次去安養中心實習，讓我感觸很深刻。有學姐的帶領，我們很快的就對中心有所融入與了解，住民們雖然在互動的時候，反應較沒那麼熱絡，但待我們很好很客氣，有幾位住民知道我們從哪來，為什麼而來，都還會一一的說給我們聽。

    在中心裡，我們發現許多問題，這些問題讓我感到很不可思議，讓我印象最深刻的是，一位阿公坐在輪椅上快要滑下來了，我請照服員可以幫阿公坐好，我想要幫忙，可是照服員似乎覺得我妨礙到她的工作了，我站到一邊，讓她可以幫阿公坐好，使我驚訝的事情就這麼發生了，誇張的行徑，我都替阿公捏一把冷汗，她把阿公的輪椅後仰，大力的晃動阿公，讓阿公往後坐，突然的舉動阿公嚇呆了。

    學校所上的課程中，不是說要對每位照顧的人有愛心嗎？這點讓我質疑，連護士對阿公、阿嬤的態度也都很不客氣，根本不把個案當人看待，如此不顧個案感受，有時候在想，如果今天她們老了，真的希望別人如此待她們嗎？

    大家聚在一起討論的時候，在分享問題時，有說到，工作人員已把如此的行為當成是工作，只想快點完成工作，不顧病人的感受。工作雖要盡快完成，但絕不是這樣殘忍，實習讓我們去體會真正的職場，卻也讓我看到另外一面，有好有壞。之前在醫院的實習與這次的實習非常的不同，在醫院實習很有規律，作業程序也很規則化，雖然護理人員不一定可以關心每一位病人，但至少可以做到不傷害原則，但在安養中心的實習讓我感到，一切非常的沒有規則，看到很多殘忍的對待，若前去阻止也不太對，怕會引來不必要的麻煩，但不阻止，這樣的問題是不是還會一直延續下去，如此的問題很讓人左右為難，這應該跟「己所不欲；勿施於人。」的道理很相像。

    與個案的相處，讓我了解到很多事情，他們是非常需要有人陪伴，是非常需要有人和他們說話，我們的相處間可以是朋友，可以像是家人那般，往往只是一句貼心的問候，也可以在個案的心中留下一份很窩心的感覺，使得中心不再只是死板的生活模式，從心開始，了解個案的感受，真心去關懷他們，會得到更多的感觸與學習，而這些體會，在往後不管是職場上或生活上都會有很大的助益。

    隨著工業化及都市化的發展，社會型態及家庭結構急劇轉變，特別是在都會地區，以小家庭居多，夫妻雙方大多都有工作，患有慢性病而需長期照護或自理能力缺損需養護的老人，以及獨居老人發生意外事故無人可就近協助，三餐不繼、住屋狀況破舊髒亂、患病無人協助或接送就醫等生活照顧問題，極需順應社會發展趨勢及老人實際需求，整合家庭、社區、民間機構、團體及政府的力量，提供完善的老人安養、養護及長期照護服務措施，以安定國民生活及增進老人福祉。